2025年6月20日,资料正在更新……

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  • 【方法】如何绘制用户旅程地图(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).docx
  • 【章节笔记】客户体验与MOT笔记(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).docx
  • 【章节导读】(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).docx
  • 【章节小结】(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).docx
  • 【作业】梳理用户旅程地图(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).docx
  • 第47节 客户体验管理的关键MOT(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).mp4
  • 第48节 互联网客户体验管理的最(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).mp4
  • 第49节 传统公司如何进行客户体(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).mp4
  • 第50节 如何确定客户体验管理的mot(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).mp4
  • 第51节 管理MOT的工具:客户旅行地图(+V:zscb8899,朋友圈分享海量课程).mp4
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