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1.洗耳恭听适时回答(2).mp3
10.分析提问动机,不以自身的价值观做评判(1).mp3
11.分析提问动机,不以自身的价值观做评判(2).mp3
12.学会倾听,不要武断下结论(1).mp3
13.学会倾听,不要武断下结论(2).mp3
14.学会倾听,不要武断下结论(3).mp3
15.说出关键点,瞬间抓住对方的心(1).mp3
16.说出关键点,瞬间抓住对方的心(2).mp3
17.说出关键点,瞬间抓住对方的心(3).mp3
18.回话时,别忘了说结论(1).mp3
19.回话时,别忘了说结论(2).mp3
2.洗耳恭听适时回答(1).mp3
20.回话时,别忘了说结论(3).mp3
21.击中要害,攻其不备(1).mp3
22.击中要害,攻其不备(2).mp3
23.击中要害,攻其不备(3).mp3
24.要根据问题的现状和实质来回话(1).mp3
25.要根据问题的现状和实质来回话(2).mp3
26.要根据问题的现状和实质来回话(3).mp3
27.先弄清楚对方提出的问题,再回答(1).mp3
28.先弄清楚对方提出的问题,再回答(2).mp3
29.先弄清楚对方提出的问题,再回答(3).mp3
3.分析动机,才能听出弦外之音(1).mp3
30.抓住对方的切身利益,才是协商的关键(1).mp3
31.抓住对方的切身利益,才是协商的关键(2).mp3
32.抓住对方的切身利益,才是协商的关键(3).mp3
33.抓住对方的切身利益,才是协商的关键(1).mp3
34.抓住对方的切身利益,才是协商的关键(2).mp3
35.抓住对方的切身利益,才是协商的关键(3).mp3
36.都是模棱两可惹的祸(1).mp3
37.都是模棱两可惹的祸(2).mp3
38.都是模棱两可惹的祸(3).mp3
39.都是模棱两可惹的祸(4).mp3
4.分析动机,才能听出弦外之音(2).mp3
40.前后有序,注意回话的条理性(1).mp3
41.前后有序,注意回话的条理性(2).mp3
42.前后有序,注意回话的条理性(3).mp3
43.有一说一,回话内容要真实(1).mp3
44.有一说一,回话内容要真实(2).mp3
45.有一说一,回话内容要真实(3).mp3
46.道理不够,数据来凑(1).mp3
47.道理不够,数据来凑(2).mp3
48.道理不够,数据来凑(3).mp3
49.精准回话,避免产生误会(·).mp3
5.分析动机,才能听出弦外之音(3).mp3
50.精准回话,避免产生误会(2).mp3
51.精准回话,避免产生误会(3).mp3
52.回话要有“量”,不要做“啰嗦先生”(1).mp3
53.回话要有“量”,不要做“啰嗦先生”(2).mp3
54.回话要有“量”,不要做“啰嗦先生”(3).mp3
55.回话要有“量”,不要做“啰嗦先生”(4).mp3.mp3
56.别拖泥带水,明确回答更显真诚(1).mp3
57.别拖泥带水,明确回答更显真诚(2).mp3
58.别拖泥带水,明确回答更显真诚(3).mp3
59.玩转幽默,整个场子你HOLD住(1).mp3
6.善于倾听,才能有效回话(2).mp3
60.玩转幽默,整个场子你HOLD住(2).mp3
61.玩转幽默,整个场子你HOLD住(3).mp3
62.勇于自嘲弄,用我的“短处”博你一笑(1).mp3
63.勇于自嘲弄,用我的“短处”博你一笑(2).mp3
64.勇于自嘲弄,用我的“短处”博你一笑(3).mp3
65.勇于自嘲弄,用我的“短处”博你一笑(4).mp3
66.适度玩笑,切莫过火(1).mp3
67.适度玩笑,切莫过火(2).mp3
68.适度玩笑,切莫过火(3).mp3
69.适度玩笑,切莫过火(4).mp3
7.善于倾听,才能有效回话(1).mp3
70.失言不可免,关键靠弥补(1).mp3
71.失言不可免,关键靠弥补(2).mp3
72.失言不可免,关键靠弥补(3).mp3
73.失言不可免,关键靠弥补(4).mp3
74.反问幽默,把难题丢回去(1).mp3
75.反问幽默,把难题丢回去(2).mp3
76.反问幽默,把难题丢回去(3).mp3
77.反问幽默,把难题丢回去(4).mp3
78.以缪制缪,借言回话(1).mp3
79.以缪制缪,借言回话(2).mp3
8.善于倾听,才能有效回话(3).mp3
80.以缪制缪,借言回话(3).mp3
81.巧妙回答,由名字引发的尴尬(1).mp3
82.巧妙回答,由名字引发的尴尬(2).mp3
83.巧妙回答,由名字引发的尴尬(3).mp3
84.用幽默为你的回话加点料,更能说服对方(1).mp3
85.用幽默为你的回话加点料,更能说服对方(2).mp3
86.用幽默为你的回话加点料,更能说服对方(3).mp3
87.用幽默为你的回话加点料,更能说服对方(4).mp3
88.涉及隐私的问题,委婉拒绝(1).mp3
89.涉及隐私的问题,委婉拒绝(2).mp3
9.分析动机,才能听出弦外之音(4).mp3
90.涉及隐私的问题,委婉拒绝(3).mp3
91.涉及隐私的问题,委婉拒绝(4).mp3
92.涉及隐私的问题,委婉拒绝(5).mp3
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