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第001节前言用服务性思维私域破局_ev[1].mp4
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第002节第一讲不仅解决痛点，好服务更是帮客户做情绪按摩_ev[1].mp4
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第003节第二讲掌握两个关键词，在客户心中建立信任感_ev[1].mp4
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第004节第三讲与客户建立深度关系，让生意更好做_ev[1].mp4
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第005节第四讲渴望被看见，私域运营的底层逻辑_ev[1].mp4
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第006节第五讲好服务是一种超出用户预期的体验_ev[1].mp4
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第007节第六讲如何利用维护期服务持续创造价值？_ev[1].mp4
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第008节第七讲如何持续让客户产生价值认同？_ev[1].mp4
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第009节第八讲让你的好服务自己讲故事_ev[1].mp4
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第010节第九讲唤醒客户情绪就是用“心意”做按摩_ev[1].mp4
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第011节第一节超前化，服务为什么要走得更快_ev[1].mp4
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第012节第二节可视化，全程可见的服务是什么体验_ev[1].mp4
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第013节第三节仪式化，什么样的服务值得一生回味_ev[1].mp4
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第014节第四节整合化，9个人如何做出15亿的业务_ev[1].mp4
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第015节第五节迭代化，如何让好服务一直不变形_ev[1].mp4
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第016节第六节长期化，十年的坚持让我获得了什么_ev[1].mp4
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第017节第一节新消费时代不再卖产品而是卖服务_ev[1].mp4
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第018节第二节新零售时代为什么要把服务做的这么重_ev[1].mp4
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第019节第三节做好服务是弯道超车的机会吗_ev[1].mp4
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第020节第四节极致服务的底层逻辑是什么_ev[1].mp4
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第021节第五节轻松应对内卷，立足服务未雨绸缪_ev[1].mp4
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第022节第六节如何打造有温度的服务_ev[1].mp4
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第023节第七节新消费时代为什么要重视服务_ev[1].mp4
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第024节第一节回归常识，重新理解私域流量_ev[1].mp4
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第025节第二节理解本质，为什么我们今天要做私域流量_ev[1].mp4
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第026节第三节抓住入口，如何获取私域流量_ev[1].mp4
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第027节第四节成交变现，流量运营以成交变现为目的_ev[1].mp4
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第028节第五节极致服务，私域流量激发业务增长的核心_ev[1].mp4
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第029节第六节赢在服务，豪车毒私域流量变现方法论_ev[1].mp4
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第030节第一节超前主义为什要打造高于行业内的标准_ev[1].mp4
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第031节第二节细节主义如何培养服务界的极致艺术家_ev[1].mp4
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第032节第三节 效率主义好服务都懂得帮助客户节约时间_ev[1].mp4
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第033节第四节完善的组织架构，确保员工的服务质量_ev[1].mp4
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第034节第五节打造良好的员工体验，提升员工的服务质量_ev[1].mp4
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第035节第六节正确处理客户投诉是做好服务的必修课_ev[1].mp4
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第036节第七讲为什么要做一整套后续持续服务_ev[1].mp4
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第037节第一节无处不在的新服务时代_ev[1].mp4
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第038节第二节挽救北欧航空公司的“关键时刻”_ev[1].mp4
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第039节第三节读懂宜家的峰终定律，赢在关键时刻_ev[1].mp4
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第040节第四节用极致体验赢得用户追随，打开商业新思维_ev[1].mp4
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第041节第五节打造情绪价值，丽思卡尔顿酒店的悦客体验_ev[1].mp4
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第042节第一节迪士尼乐园——最会造梦的公司_ev[1].mp4
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第043节第二节IDEO公司的体验设计，让产品服务于人_ev[1].mp4
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第044节第三节有人胜似无人的英式管家服务_ev[1].mp4
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第045节第四节像高级酒店一样的梅奥诊所_ev[1].mp4
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第046节第五节茑屋书店最好的产品其实不是书_ev[1].mp4
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第047节第一节私域的未来，服务如何放大私域的商业价值？_ev[1].mp4
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第048节第二节服务性思维，如何打造爆款新品类_ev[1].mp4
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第049节第三节商业向善，老纪蚝宅如何营造社区幸福感_ev[1].mp4
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第050节第四节“未来十年，慢点走会更快_ev[1].mp4
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