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00-1导论:沟通是个“无限游戏”.mp4
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00-1课件:《有限与无限的游戏》贝小戎解读.mp3
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00-2加餐1:你了解自己的沟通习惯吗?(一).pdf
00-3加餐2:学员信息表.pdf
00-4加餐3:你了解自己的沟通习惯吗?(二).pdf
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第01讲 结构化倾听:怎样听懂真实意图?.mp4
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第01讲听力作业:跨部门会议.mp3
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第02讲 三步确认法:怎样让对方相信我听懂了?.mp4
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第02讲 听力作业:交待工作.mp3
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第03讲 积极回应:怎样针对性地反馈?.mp4
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第03讲 作业:情景选择题.pdf
第04讲 开放性:怎样创造共识?.mp4
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第05讲 目标感:怎样达成目标?.mp4
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第06讲 建设性:怎样把沟通导向行动?.mp4
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第07- 延伸阅读:聪明人的10个工程思维1.pdf
第07- 直播课:如何跟领导向上沟通.mp4
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第07讲 卡位:怎样破冰.mp4
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第08讲 追光:怎样赞美一个人?.mp4
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第09讲 建模:怎样激励一个人?.mp4
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第10讲 击穿:怎样说服一个人?.mp4
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第11讲 结界:怎样辅导一个人?.mp4
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第12讲 支持:怎样安慰一个人?.mp4
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第13- 复习日:沟通工具包.pdf
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第13讲 刷新:怎样批评一个人?.mp4
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第14讲 直给:怎样提意见?.mp4
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第15讲 透明:怎样作绩效谈话?.mp4
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第16讲 控场:怎样主持会议?.mp4
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第17讲 承诺:怎样进行道歉?.mp4
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第18讲 补网:怎样调节矛盾?.mp4
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第19-直播课:艰难沟通面前,如何展开自我对话?.mp4
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