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A13637_佐尔不群-安平 【HR必学】即学即用的HR专属沟通课--上课班级-买这个 92节
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001.第1节-课首语-HR为什么要学习沟通课.mp4
002.第2节-开篇-职场沟通的4重境界和“会说”的3C标准.mp4
003.第3节-开篇-职场沟通的7+3个目的与场景.mp4
004.第4节-开篇-“会听”的3大要点和沟通的4大常见“病”.mp4
005.第1节-劝退员工的4“不”原则和5大困境.mp4
006.第2节-劝退有过错员工必备的3类资料.mp4
007.第3节-劝退有过错员工的3段9项心理准备.mp4
008.第4节-劝退有过错员工的6+4模型.mp4
009.第5节-如何开启与有过错员工的第1次劝退沟通.mp4
010.第6节-如何开启与已谈崩的过错员工的2次劝退沟通.mp4
011.第7节-表态度、造氛围:让过错员工在劝退沟通中多说.mp4
012.第8节-结构化、做总结、问看法:主动与过错员工展开劝退沟通.mp4
013.第9节-如何回应过错员工在劝退时提出的4类疑虑.mp4
014.第10节-劝退无过错员工的资料准备5步走.mp4
015.第11节-自我认同是开展无过错员工劝退沟通的必备心态.mp4
016.第12节-开展无过错员工劝退沟通的4大步骤.mp4
017.第13节-回应无过错员工在劝退沟通时的3类问题.mp4
018.第14节-低成本劝退员工沟通场景总结.mp4
019.第1节-绩效沟通的6类困境4层目的和“271”访谈蓝图.mp4
020.第2节-与绩差员工绩效沟通前要必备的3类资料和2个心态.mp4
021.第3节-与绩差员工绩效沟通的七步法(1)(2).mp4
022.第4节-与绩差员工绩效沟通的七步法(3).mp4
023.第5节-与绩差员工绩效沟通的七步法(4).mp4
024.第6节-与绩差员工绩效沟通的七步法(5)(6)(7).mp4
025.第7节-与绩差员工绩效沟通方法的整体回顾总结.mp4
026.第1节-需要向老板申请资源的6类场景和3个成功关键点.mp4
027.第2节-让你想明白如何向老板申请资源的“七巧板”思考法.mp4
028.第3节-“七巧板”思考法详细拆解(1)(2)(3).mp4
029.第4节-“七巧板”思考法详细拆解(4)(5)(6)(7).mp4
030.第5节-“七巧板”思考法小结与提醒.mp4
031.第6节-向老板申请资源的时候应该如何汇报.mp4
032.第7节-向老板说明了申请资源的理由还是不同意怎么办.mp4
033.第8节-向老板申请资源的沟通中要注意的3个关键点.mp4
034.第9节-向老板申请资源时的6种态度在话术中如何体现.mp4
035.第10节-向老板申请资源的沟通最终陷入死局该怎么办.mp4
036.第11节-向老板申请资源的沟通中的7个“不要”.mp4
037.第1节-面试的5大痛点和面试前的5项准备.mp4
038.第2节-面试前如何阅读分析简历.mp4
039.第3节-面试前如何整理面试问题.mp4
040.第4节-候选人相关信息的收集准备及自己的职业准备.mp4
041.第5节-面试时如何轻松的开场并且有效的倾听对方的自我介绍.mp4
042.第6节-面试时如何基于对方的自我介绍做有效的提问.mp4
043.第7节-面试时基于面试准备的4+1提问法(1).mp4
044.第8节-面试时基于面试准备的4+1提问法(2).mp4
045.第9节-面试时基于面试准备的4+1提问法(3)(4)(5).mp4
046.第10节-面试时基于面试准备的4+1提问法小结.mp4
047.第11节-面试提问时体现语言艺术的7大要点.mp4
048.第12节-针对不同类型候选人的一些棘手问题应该如何处理.mp4
049.第13节-如何通过提问更高效的面试的整体回顾总结.mp4
050.第1节-推荐新制度新工具时的4大困境和希望达到的4大理想局面.mp4
051.第2节-推进新制度、新工具的理想局面的3个阶段和5大关键动作.mp4
052.第3节-如何写:人才盘点方案案例内容拆解((1).mp4
053.第4节-如何写:人才盘点方案案例内容拆解((2).mp4
054.第5节-如何写:过程信息同步邮件案例内容拆解.mp4
055.第6节-如何写:文字方案必需包含的7大组成部分.mp4
056.第7节-如何写:回顾7大组成部分在人才盘点方案案例中的应用.mp4
057.第8节-如何写:方案的事先准备、推进受阻原因和关键要素.mp4
058.第9节-怎么讲:人才盘点方案汇报演示(1).mp4
059.第10节-怎么讲:人才盘点方案汇报演示(2).mp4
060.第11节-怎么讲:人才盘点方案汇报演示(3).mp4
061.第12节-怎么讲:人才盘点方案汇报演示(4).mp4
062.第13节-怎么讲:人才盘点方案汇报演示(5).mp4
063.第14节-怎么讲:方案演讲时的内容结构、6项准备和4个要点.mp4
064.第15节-新制度新工具方案演讲的注意事项和本章节的整体回顾.mp4
065.第1节-申请加薪沟通的目标和事先要思考的问题.mp4
066.第2节-申请加薪沟通前资料准备的4个维度.mp4
067.第3节-针对申请加薪时老板可能的反应要提前思考哪些问题.mp4
068.第4节-申请加薪前需要做好的心态准备有哪些.mp4
069.第5节-向老板申请加薪具体应该如何沟通.mp4
070.第6节-在申请加薪的沟通过程中应该如何应对老板出现的各种反应.mp4
071.第7节-向老板申请加薪时应该如何选择时机和寻求外援.mp4
072.第8节-为自己申请更多发展机会时应该如何沟通.mp4
073.第9节-为自己争取福利的沟通方法整体回顾.mp4
074.第1节-可能发生沟通冲突的6类角色和具体问题.mp4
075.第2节-沟通中自己情绪上头想发火应该怎么办.mp4
076.第3节-面对不合理的工作安排与指令应该怎么办.mp4
077.第4节-面对吐槽抱怨和不满的时候应该怎么办.mp4
078.第5节-沟通时对方情绪激动应该怎么办.mp4
079.第6节-如何主动的引导对方说真话.mp4
080.第7节-如何主动地指出对方的问题.mp4
081.第8节-双方观点不一致陷入争论应该怎么办.mp4
082.第9节-自己是当事人时如何处理冲突和矛盾的方法总结.mp4
083.第1节-协调沟通矛盾的目的和四“不”三“要”原则.mp4
084.第2节-面对沟通矛盾做为第三方具体应该怎么协调.mp4
085.第3节-协调沟通矛盾的方法总结.mp4
086.第1节-最困扰我们沟通的因素有哪些.mp4
087.第2节-可以让我们有效沟通的7个模型与方法.mp4
088.第3节-模型与方法回顾:FIRE、BIC、ABC.mp4
089.第4节-模型与方法回顾:乔哈里窗、5Why、STAR.mp4
090.第5节-模型与方法回顾:6大影响力模型.mp4
091.第6节-有效沟通的关键方法回顾.mp4
092.第7节-安平老师的沟通心法秘笈.mp4
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