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【其他】
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023:企业管理资料大全-2023
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解压版(33665份)
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11-信息技术服务管理(ISO20000标准)
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11-信息技术服务管理(ISO20000标准制定)
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内审
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ISO20000内部审核检查表.xlsx
ITSM-02-GP-01 恒昌内部审核管理手册V1.0.doc
ITSM-04-GP-01 ISO20000内部审核报告 v1.2.doc
ITSM-04-GP-01 年度服务改进计划 v1.2.xls
ITSM-04-GP-02 ISO20000内审缺失和纠正处理措施跟踪表 v1.2.xlsx
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