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2022的新课
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181..淘系天猫电商业绩增长
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10【转化】客服细节优化
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01 6招让新客服快速上岗-请收藏萌萌家.mp4
02 掌握3招催付款3方法提升转化率-请收藏萌萌家.mp4
03 维护好高转化率评价的7个要点-请收藏萌萌家.mp4
04 如何处理好退货退款-请收藏萌萌家.mp4
05 如何处理好投诉-请收藏萌萌家.mp4
06 小团队如何制定客服奖惩制度-请收藏萌萌家.mp4
07 为什么要重视店铺客服-请收藏萌萌家.mp4
08 如何新建子账号-请收藏萌萌家.mp4
09 如何设置旺旺分流-请收藏萌萌家.mp4
10 如何设置自动回复-请收藏萌萌家.mp4
11 如何设置自动核对订单-请收藏萌萌家.mp4
12 客户拍下未付款,如何进行催单-请收藏萌萌家.mp4
13 如何标准化流程处理退款-请收藏萌萌家.mp4
14 如何引导关联销售提高客单价-请收藏萌萌家.mp4
15 客服绝对不能碰的高压线(上)-请收藏萌萌家.mp4
16 客服绝对不能碰的高压线(下)-请收藏萌萌家.mp4
17 客服遇到客户砍价怎么办-请收藏萌萌家.mp4
18 如何应对宝贝降价带来的麻烦-请收藏萌萌家.mp4
19 客服聊天话术整理和总结-请收藏萌萌家.mp4
20 如何识别职业差评师-请收藏萌萌家.mp4
21 如何控制店铺品质退款率-请收藏萌萌家.mp4
22 如何设计小而美的产品包装-请收藏萌萌家.mp4
23 双11大促如何安排人员-请收藏萌萌家.mp4
24 双11大促如何群发短信-请收藏萌萌家.mp4
25 客服考核的几个重要指标-请收藏萌萌家.mp4
26 如何制定绩效考核方案-请收藏萌萌家.mp4
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