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第01讲沟通种类、及语言表达方式.mp4
第02讲恰当的语言和赞美的艺术.mp4
第03讲高效的沟通事前准备和了解需求.mp4
第04讲沟通的表达,障碍和达成协议.mp4
第05讲非语言沟通、与不同人沟通.mp4
第06讲有效沟通(一).mp4
第07讲有效沟通(二).mp4
商务沟通.doc
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