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1【商学院VIP大合集】
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#L 外贸系列+电商系列
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LA 外贸教程
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04-麦克王：外贸交流话术&书写（51集视频-11小时26分+pdf课件）
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01-如何找到客户关键人.mp4
02-和前台咨询关键人信息适用话术.mp4
03-第一次和客户打电话1.mp4
04-第一次和客户电话说什么？-2.mp4
05-客户有供应商，不愿意合作，怎么破局？.mp4
06-催单话术.mp4
07-讨论质量.mp4
08-拓展话题.mp4
09-主导和客户交流方向.mp4
10-因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-1.mp4
11-因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-2.mp4
12-讨价还价话术（适合销售）.mp4
13-如何判断客户的真实采购意愿和采购需求.mp4
14-催款7大话术，提高成功率50%以上.mp4
15-邮寄样品相关话术.mp4
16-延期发货（样品）如何解释.mp4
17-处理质量异议索赔的话术以及思路1.mp4
18-处理质量异议索赔的话术以及思路2.mp4
19-限产限电导致晚交货涨价，如何和客户解释.mp4
20-因质量问题停止合作的客户，如何重建客户关系.mp4
21-展会相关话术和注意事项1.mp4
22-展会相关话术和注意事项2.mp4
23-展会话术3没有展位如何找客户.mp4
24-报价后跟进客户话术1.mp4
25-报价后跟进客户话术2（包含措辞激烈版，适合老赖客户）.mp4
26-关键人对话.mp4
27-如何说服客户修改付款方式-1.mp4
28-如何说服客户修改付款方式-2.mp4
29-课程-客户分类和辨识话术.mp4
30-突遇重大调整（关税-退税），如何和客户要求分担损失？-.mp4
31-售后服务1.mp4
32-售后服务2.mp4
33-贸易商的核心优势之一搞关系.mp4
34-签订合同的话术.mp4
35-把客户惹恼了，如何道歉，并且挽救关系？.mp4
36-两个时间节点控制，避免客户恶意拖欠付款.mp4
37-客户抱怨海运费太高，如何应对.mp4
38-如何初次交流让客户认可你.mp4
39-报价后，客户抱怨价格太高，我们是否应该主动降价.mp4
40-收到询单之后的跟进话术.mp4
41-报错价格后应该怎么办.mp4
42-春节放假通知怎么写.mp4
43-重要节假日前，催客户订单邮寄.mp4
44-课程-独家代理协议.mp4
45-年终总结报告.mp4
46-完美报价的7个基础要素.mp4
47-新年祝福邮件怎么写.mp4
48-找客户分担损失的邮件怎么写.mp4
49-供应链紧张，发不出货，如何解释-1.mp4
50-供应链紧张，发不出货，如何解释-2.mp4
51-清货通知.mp4
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报价模板.pdf
交流话术全pdf0523版-.pdf
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