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  • 13第十三课 《事情搞清楚 才有发言权！》.docx
  • 14第十四课《语言魅力：一言九鼎》.docx
  • 15第十五课 《学会礼貌和退让》.docx
  • 16第十六课 《说话也需“对症下药”》.docx
  • 17第十七课 《说话前 学会顾忌他人感受》.docx
  • 18第十八课《语言传播正能量 谣言止于智者》.docx
  • 19第十九课 《面对困难 是该退缩还是向前？》.docx
  • 20第二十课 《拒绝奉承》.docx
  • 21第二十一课 《紧急时刻不慌乱 机智语言来应对》.docx
  • 22第二十二课 《语言魅力：忠言逆耳》.docx
  • 23第二十三课 《对话长辈，敬听勿缓》(1)(1)(1).docx

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