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J198.司空电商会-百科全书
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第三阶段
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1.售前客服必备技能
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1.为什么说客服与运营同等重要_.mp4
10.售前客服与售后客服的对接事项_.mp4
2.客服后台的基本设置_.mp4
3.客服需要具备的基本能力_.mp4
4.买家还价怎么办_.mp4
5.买家拍下不付款如何催单_.mp4
6.买家咨询不付款如何催单_.mp4
7.如何引导关联销售提高销售额_.mp4
8.客服聊天禁忌避免违规_.mp4
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