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14843---【医院优质服务体系建设】如何构建优质高效医疗卫生服务体系?_成都西经医院管理研究院
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10_三好一满意活动和服务的发展趋势.mp4
11_医院服务准则和患者关怀.mp4
12_医院服务现状和改进措施.mp4
13_患者服务体验详解.mp4
14_患者期望的服务.mp4
15_患者的愿望.mp4
16_患者隐私的保护.mp4
17_梧桐树服务体系.mp4
1_服务场景的战略作用.mp4
2_服务场景对患者的影响.mp4
3_医院感官因素.mp4
4_医院视觉识别(上).mp4
5_医院视觉识别(中).mp4
6_医院视觉识别(下).mp4
7_医院生活设施.mp4
8_医院优质服务策略(上).mp4
9_医院优质服务策略(下).mp4
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