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48.圈外
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05.圈外L2-核心管理进阶计划【完结】
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一、高难度沟通(完结)
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01主修课:高难度沟通:面对巨大的冲突困境,我到底该说什么(完结)
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03 第二章 应对高难度沟通的四个关键技能
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2.1 梳理并守住你的沟通目标
2.2 识别、引导自己的情绪
2.3 帮助对方管理情绪
2.4 将沟通拉回正轨
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