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00 导论：沟通是个“无限游戏”【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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00-2加餐1：你了解自己的沟通习惯吗？（一）【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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00-3加餐2：学员信息表【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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00-4加餐3：你了解自己的沟通习惯吗？（二）【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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00-5加餐4：你了解自己的沟通习惯吗？（三）【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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00课件：《有限与无限的游戏》贝小戎解读【更多课程咨询微信：czkt77】.mp3
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第01讲 结构化倾听：怎样听懂真实意图？【更多课程咨询微信：czkt77】.jpg
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第01讲 结构化倾听：怎样听懂真实意图？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第01讲听力作业：跨部门会议【更多课程咨询微信：czkt77】.mp3
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第02讲 三步确认法：怎样让对方相信我听懂了？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第02讲 听力作业：交待工作【更多课程咨询微信：czkt77】.mp3
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第03讲 积极回应：怎样针对性地反馈？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第03讲 作业：情景选择题【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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第04讲 开放性：怎样创造共识？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第05讲 目标感：怎样达成目标？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第06讲 建设性：怎样把沟通导向行动？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第07- 延伸阅读：聪明人的10个工程思维1【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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第07- 延伸阅读：聪明人的10个工程思维2【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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第07- 直播课：如何跟领导向上沟通（学员笔记）【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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第07讲 卡位：怎样破冰【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第08讲 追光：怎样赞美一个人？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第09讲 建模：怎样激励一个人？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第10讲 击穿：怎样说服一个人？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第12讲 支持：怎样安慰一个人？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第13- 复习日：沟通工具包【更多课程咨询微信：czkt77】.png
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第13- 延伸思考【更多课程咨询微信：czkt77】.png
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第13讲 刷新：怎样批评一个人？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第14讲 直给：怎样提意见？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第15讲 透明：怎样作绩效谈话？【更多课程咨询微信：czkt77】.png
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第16讲 控场：怎样主持会议【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第17讲 承诺：怎样进行道）【更多课程咨询微信：czkt77】.pdf
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第17讲 承诺：怎样进行道歉？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第18讲 补网：怎样调节矛盾？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第19-直播课：艰难沟通面前，如何展开自我对话？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第21讲 备场：怎样即兴发言？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第22讲 界面：怎样和人闲谈？【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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第25 第3次直播1【更多课程咨询微信：czkt77】.mp4
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