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  • 08、《餐厅服务员如何推菜》【01资源网:01zyku.com】.ppt
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  • 19、《酒店前厅可以这么做个性化服务》【01资源网:01zyku.com】.pptx
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  • 21、《每个餐厅服务员,都是半个心理专家!》(上)【01资源网:01zyku.com】.pptx
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  • 28、餐饮服务员三天上岗务必做到26项【01资源网:01zyku.com】.ppt
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  • 33、服务员怎样为客人提供心理服务【01资源网:01zyku.com】.pptx
  • 34、楼面服务基本礼貌用语【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 35、上菜与分菜服务小技巧【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 36、托盘服务规范及程序【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 37、员工仪容仪表规范礼貌用语及操作程序【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 38、斟酒服务程序及规范【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 39、《从服务员晋升为经理的9个步骤》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 40、客房服务员(基础)技能培训(103页)【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 41、《餐厅服务员记住顾客姓名的技巧》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 42、《餐饮服务的超值服务话术》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 43、《餐中巡台服务的具体工作流程及细节》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 44、《新生代员工引发的人员管理的艺术》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 45、《餐厅退菜流程及管理制度》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 46《服务人员专业服务技巧训练之如何拉近与顾客关系——听的技巧》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 47《服务人员专业服务技巧训练之如何观察顾客——看的技巧》【01资源网:01zyku.com】.ppt
  • 48《服务人员专业服务技巧训练之如何提供微笑服务——笑的技巧》【01资源网:01zyku.com】.ppt
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