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08-华英雄：关于握手的艺术（1集视频-28分钟）
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11-刘波：会面接待言谈礼仪（7集视频-1小时）
12-商务接待整体流程：问候介绍握手名片引领电梯礼仪（1集视频-54分钟）
13-董仪：商务接待与迎候礼仪（2集视频+ppt课件-51分钟）
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